Étude d'impact de la campagne Printemps (Mars 2023)

Visit.brussels a lancé une campagne digitale au printemps qui ciblait les « Art Lovers » et mettait en avant l'offre culturelle et artistique bruxelloise, avec le message principal : Bruxelles, laboratoire d’expression des talents. Cette campagne était on-air du 20 mars au 20 mai 2023 en Belgique, et dans certaines grandes villes en France, Espagne, et Italie.

Dans un souci d’amélioration continue de ses activités et de la promotion de l’image de la destination, visit.brussels a mandaté l’agence Profacts afin d’évaluer les performances de la campagne selon 3 critères : reconnaissance, compréhension, et impact.

Pour réaliser cette étude, Profacts a interrogé un échantillon représentatif de 1.195 personnes à Paris, Lille, Rome, Milan, Madrid et Barcelone, répartis de manière égale dans les 6 villes. 

Résultats principaux :

La campagne a été un succès. En termes de contenu, la campagne obtient de très bons résultats.
- Elle obtient des scores élevés en appréciation: la campagne est appréciée grâce à son originalité et sa dose d’humour.
- Elle a un message clair et un impact positif. Elle améliore l'image de Bruxelles et encourage les gens à visiter la ville.
- Elle s'adresse au bon groupe cible. Les amateurs d'art obtiennent de meilleurs résultats pour tous ces éléments.

Cependant, la reconnaissance de la campagne est plutôt faible, surtout en France et en Italie (en Espagne, par contre, elle est très élevée). Le fait de répéter le message et la campagne pourrait pallier à cela.