Campagne Été 2025 – Étude d’Impact (Juillet 2025)

Cette étude a été réalisée entre le 1er et le 8 juillet 2025 par l’agence d’études Toluna pour le compte de Visit Brussels.
Elle a été menée en ligne selon la méthode CAWI (Computer Assisted Web Interviewing).
Sur un échantillon de 973 résidents âgés de 18 ans et plus, provenant d’Italie (Venise, Milan et Rome).
L’échantillon était représentatif en termes de sexe, d’âge et de province.

Objectifs :

• Étudier leur rappel assisté et l’attribution à Bruxelles.
• Évaluer la compréhension de la communication, de son message et des images associées afin de déterminer si le positionnement de la marque a été correctement transmis/interprété.
• Vérifier l’intérêt pour la destination et le contenu de l’offre mise en avant lors de cette campagne.

• Reconnaissance et attribution : 1 répondant sur 3 a vu au moins un visuel de la campagne. La reconnaissance est meilleure pour la vidéo que pour les carrousels.
• Compréhension : Moins de la moitié des répondants estiment que la campagne est claire.
• Intérêt : 2 personnes sur 5 trouvent la campagne moyennement intéressante, contre 38 % qui la trouvent intéressante.
• Image : Les résultats sont plutôt positifs, car près de 70 % des répondants pensent que la campagne donne une image positive de Bruxelles. 1 personne sur 3 a une opinion neutre.
• Message : Environ 40 % des répondants estiment que la campagne correspond moyennement aux propositions (Bruxelles comme capitale créative et surprenante, gastronomique et chaleureuse, et une bonne alternative aux destinations estivales prisées), tandis que 50 % l’associent clairement à ces propositions.
• Call to action : Plutôt positif : environ 60 % des répondants sont encouragés à rechercher des informations, à faire une activité culturelle ou à découvrir Bruxelles comme un local.