Awareness USA 2025 (Décembre 2025)

Cette étude a été réalisée du 13 au 24 novembre 2025 par l’institut Profact pour le compte de Visit Brussels.

Méthodologie

• Mode de recueil : enquête en ligne selon la méthode CAWI (Computer Assisted Web Interviewing).
• Échantillon :
  • 1.500 résidents âgés de 18 ans et plus.
  • Participants provenant des villes suivantes aux États-Unis : New York, Chicago, Washington D.C., Boston, Los Angeles et San Francisco.
• Représentativité : l’échantillon a été construit de manière à refléter la population en termes de sexe et d’âge.

Objectifs de l’étude

• Analyser les habitudes de city-trip des répondants.
• Évaluer le niveau de connaissance de Bruxelles comme destination.
• Mesurer la probabilité de visite.
• Estimer la proportion de repeaters (personnes ayant déjà visité Bruxelles et susceptibles d’y retourner).

Compagnons de voyage et différences selon l’âge

Les city-trips se font principalement en famille avec enfants (30 %) ou en couple (27 %).
Les voyageurs les plus jeunes (18‑34 ans) se distinguent par une plus forte tendance à partir en solo (23 %) ou avec des amis (15–20 %).
À l’inverse, les 35‑54 ans privilégient largement les séjours en famille (jusqu’à 52 %).
Les 55 ans et plus voyagent surtout en couple et se montrent globalement moins enclins à faire des city-trips (31 % des 65+ n’en réalisent aucun).

Motivations principales pour les city-trips

La motivation la plus citée est la découverte de la culture et du patrimoine locaux (27 %).
Viennent ensuite la visite des grandes attractions touristiques (22 %) et le désir de retrouver amis ou famille (18 %).
Le shopping (16 %) et la volonté d’éviter les circuits touristiques classiques (9 %) apparaissent comme des motivations plus secondaires.

Familiarité avec Bruxelles

La connaissance globale de Bruxelles reste limitée : 29 % ne connaissent pas du tout la ville.
Les 18‑34 ans sont les plus familiers avec la destination (jusqu’à 40 % déclarent bien la connaître), alors que 63 % des 65+ affirment ne pas la connaître du tout.
Les familles se révèlent généralement les plus informées, tandis que les groupes organisés affichent le niveau de familiarité le plus faible.

Intention de visiter Bruxelles

28 % des personnes interrogées se disent très susceptibles de visiter Bruxelles dans les cinq prochaines années, et 32 % se déclarent plutôt susceptibles de le faire.
Cette intention diminue nettement avec l’âge : seuls 4 % des 65+ se montrent très enclins à visiter la ville.
Les familles, ainsi que les résidents de New York et de Californie, figurent parmi les plus intéressés par un futur séjour.

Visites passées à Bruxelles

62 % n’ont pas visité Bruxelles au cours des cinq dernières années.
Les jeunes adultes ont été plus nombreux à s’y rendre récemment, tandis que les groupes plus âgés y vont beaucoup plus rarement.
Le taux de non‑visite est particulièrement élevé parmi les habitants de Chicago, Washington D.C. et Boston.