Awareness Switzerland 2025 (Décembre 2025)

Cette étude a été menée du 13 au 24 novembre 2025 par l’institut de recherche Profact pour le compte de Visit Brussels.

Méthodologie
Méthode de collecte des données : enquête en ligne réalisée selon l’approche CAWI (Computer Assisted Web Interviewing).

Échantillon

• 600 résidents âgés de 18 ans et plus.
• Participants issus des villes suisses suivantes : Bâle, Genève et Zurich.
• Représentativité : l’échantillon a été conçu pour refléter la population en termes de genre et d’âge.

Objectifs de l’étude

• Analyser les habitudes de city‑trip des répondants.
• Évaluer leur niveau de connaissance de Bruxelles en tant que destination.
• Mesurer la probabilité qu’ils visitent Bruxelles.
• Estimer la proportion de repeaters (personnes ayant déjà visité Bruxelles et susceptibles d’y retourner).

Compagnons et préférences de city trip : Voyager en couple est la situation la plus courante (33 %), suivi des voyages en famille avec enfants (25 %) et des voyages en solo (24 %). Les couples sont majoritaires parmi les voyageurs plus âgés (58 % pour les 65+), tandis que les voyages en famille culminent à l’âge mûr (35–54 ans) et que les voyages en solo/entre amis sont davantage représentés chez les plus jeunes.

• Habitudes : La visite des principaux sites touristiques est l’activité la plus fréquente (31 %), suivie des expériences culturelles (22 %). Les jeunes voyageurs privilégient la culture et le shopping, tandis que les groupes plus âgés accordent la priorité aux monuments et au fait d’éviter les parcours trop touristiques. Les voyageurs solos rendent souvent visite à des amis ou à de la famille, tandis que les groupes organisés s’orientent davantage vers une immersion culturelle.

• Familiarité avec Bruxelles : La connaissance de Bruxelles est faible ; seuls 8 % la connaissent très bien, et 42 % « pas très bien ». La familiarité diminue nettement avec l’âge ; les groupes les plus jeunes (18‑34 ans) sont les plus familiers, tandis que les groupes plus âgés (55+) affichent une forte méconnaissance. Les voyageurs solos connaissent le mieux Bruxelles ; les différences régionales sont négligeables.

• Probabilité de visiter Bruxelles : L’intention globale est modérée (62 % de probabilité contre 38 % d’improbabilité). Les jeunes voyageurs (18‑44 ans) montrent une forte intention (63–71 %), tandis que les groupes plus âgés penchent fortement vers l’improbabilité (jusqu’à 61 %). Les voyageurs solos et les groupes organisés présentent la probabilité la plus élevée (~70 %), et les résidents de Genève arrivent en tête au niveau régional (72 %).

• Visites passées : La plupart des répondants (58 %) n’ont pas visité Bruxelles au cours des cinq dernières années, avec une non‑visitation augmentant fortement avec l’âge (80 % pour les 65+). Les visites sont généralement peu fréquentes (23 % une fois, 11 % deux fois), et les visites régulières (5+) sont rares, sauf chez les groupes organisés (14 %).