En 2023, visit.brussels a porté différentes missions spécifiques majeures visant à enrichir l'expérience bruxelloise, témoignant de l’engagement de l’association envers l'innovation, la culture, et le tourisme durable.
Missions spécifiques de visit.brussels en 2023
Plateforme d'Interfaçage de Ticketing (REACT EU)
Dans le cadre de sa transformation numérique, visit.brussels a travaillé au développement d’une plateforme d'interfaçage de billetterie innovante, se positionnant comme un allié des professionnels de la culture. Cette plateforme facilite une interaction accrue entre les professionnels de la culture et leur public, permettant la vente en ligne de billets, la génération de billets dématérialisés, et la gestion efficace des réservations. Conçue comme un catalogue web unifié, elle offre une vue exhaustive de l'offre culturelle bruxelloise et encourage la découverte culturelle selon des critères variés tels que le genre artistique, l'affinité, ou la période souhaitée. Elle simplifie également la proposition en ligne des offres culturelles par les professionnels, grâce à l'automatisation et l'intégration des processus de réservation. La plateforme ticketing.brussels a pu être lancée en décembre 2023 et poursuivra son développement en 2024. Les réalisations clés de 2023 incluent l'interfaçage de logiciels de billetterie, une enquête approfondie sur les comportements d'achat et une vaste campagne de communication touchant des publics locaux et internationaux. Cette initiative souligne l'engagement de visit.brussels à rendre la culture toujours plus accessible pour tous.
Adaptation au Brexit (BAR Actions)
En réponse à l'impact du Brexit, visit.brussels a mis en œuvre en 2023 des stratégies ciblées pour soutenir le secteur touristique bruxellois et atténuer les répercussions de la sortie du Royaume-Uni de l'Union européenne. Grâce à la Brexit Adjustment Reserve (BAR), l'association a concentré ses efforts sur deux axes principaux. Premièrement, le renforcement de la prospection sur le marché du Royaume-Uni : Cette approche visait à encourager les associations internationales et leurs agences représentatives à établir ou développer leurs activités à Bruxelles, ainsi qu'à organiser des événements dans la capitale belge. Deuxièmement, le soutien aux associations européennes présentes au Royaume Uni et désireuses d’étendre leur activité à Bruxelles. Des outils ont été fournis pour aider ces associations à continuer leurs activités au sein de l'UE, avec un accent particulier sur l'organisation de congrès.
Les réalisations de 2023 comprennent la mise en place d’actions commerciales au Royaume-Uni et en Belgique; l’organisation de rencontres professionnelles spécifiques au secteur des associations internationales; l'ouverture de "The Association Place" en novembre; un nouvel espace dédié aux associations ainsi que le lancement d'une campagne de promotion MICE en décembre, visant à accroître la visibilité de Bruxelles comme destination de choix pour le tourisme d'affaires et les événements associatifs.
Année Art Nouveau
En 2023, l’Art Nouveau a été mis à l’honneur à l’occasion d’une année thématique dédiée célébrant ce mouvement artistique qui continue de fasciner à travers son histoire, son style, et son impact sur divers domaines. L'objectif était de renforcer la position de Bruxelles comme capitale mondiale de l'Art Nouveau, d'attirer les visiteurs à découvrir son riche patrimoine dans ce domaine, et de tisser des liens entre le patrimoine historique et la création contemporaine. Les réalisations majeures de cette année thématique comprennent le lancement réussi de deux campagnes de communication digitale et de campagnes d'affichage afin de promouvoir l'Art Nouveau, la vente de 8.568 « Pass Art nouveau » facilitant l'accès à divers sites et expositions ainsi qu’un grand succès de notre page web dédié (93.000 visiteurs).
30 Ans BELIRIS
A l’initiative du Gouvernement Fédéral, la célébration des 30 ans de BELIRIS a été l'occasion d’exposer les contributions significatives de BELIRIS à l'espace public bruxellois à travers des événements culturels, artistiques, et culinaires au sein de plusieurs communes (Etterbeek, Ixelles, Bruxelles, Molenbeek, Schaerbeek). Cet événement familial qui a fait la part belle aux découvertes dans les quartiers a rassemblé plus de 10.000 participants.
Préparation de la Présidence Belge du Conseil de l’UE
Un travail stratégique a été entrepris pour préparer la présidence belge de l'UE en 2024. Ce travail préparatoire a inclus le développement d'un plan d'action complet ainsi que la mise en place de collaborations pour les événements futurs devant témoigner de l'importance de Bruxelles sur la scène européenne. visit.brussels a, notamment, initié une campagne de communication et mis en place des visuels dans l’espace public. En outre, via un Fond congrès, visit.brussels a soutenu 17 congrès liés aux thèmes de la présidence et des priorités européennes par le biais d’un appel à candidatures. Enfin, dans ce cadre, visit.brussels a réceptionné pas moins de 85 candidatures d’événements bruxellois visant une labellisation « Présidence européenne ». Au total, 22 évènements ont été labellisés et seront amenés à être intégrés dans le programme culturel officiel de la présidence.
Roadshow gastronomique à Mougins
Les 10 et 11 juin 2023, dans le cadre d'une initiative visant à promouvoir l'artisanat bruxellois soutenue par la Fédération Wallonie-Bruxelles, visit.brussels a contribué à la promotion de Bruxelles à l'international, en mettant en avant notamment la bande dessinée; l’artisanat et la gastronomie. Pour cela, visit.brussels et la Ville de Mougins ont organisé le week-end événementiel “Bruxelles se fête à Mougins”. La tenue de cet évènement a permis de valoriser les attraits de la capitale belge en incluant des présentations de spécialités gastronomiques bruxelloises. Un marché de producteurs, des activités dédiées à la bande dessinée et un stand d'information sur Bruxelles ont également été proposés. Cet évènement a accueilli 12.000 personnes et a permis, en outre, de tisser des liens entre ce coin de la France méridionale et notre artisanat.
I Love Science Festival
Dans le cadre de sa compétence en matière de recherche scientifique, la Région a confié à visit.brussels et à Innoviris la conception et l’organisation d’un événement fédérateur pour la promotion des sciences.
Le « I Love Science Festival » rassemble un grand nombre d’acteurs de la sensibilisation aux sciences et propose au public des animations, spectacles, expositions, ateliers, laboratoires ouverts, etc. Au total,17.000 visiteurs ont été accueillis lors de l’édition 2023 de cet évènement. Le festival a également accueilli un festival des « science trucks » nationaux et internationaux, s’inscrivant ainsi dans la mouvance des « food trucks » et proposant en leur sein des expériences scientifiques.
Le Printemps Numérique
Le Printemps Numérique de Bruxelles a mis en avant toutes les initiatives numériques de la Région au travers de vitrines de start-ups, d’ateliers, de laboratoires, d’expositions, de tables rondes, de conférences. Bruxelles est une pépinière de talents. De nombreux domaines jouissent de l’expertise d’un vivier de jeunes, particulièrement le secteur numérique. Afin de faire le lien avec les acteurs locaux actifs dans le numérique, la troisième édition du Printemps Numérique, en coopération avec paradigm.brussels et inspirée par l’exemple de Montréal, a proposé de nombreuses activités diverses et variées totalement gratuites, telles que des expériences de réalité augmentée et réalité virtuelle, des séances d’initiation au codage et à la création de jeu vidéo, un bus numérique ainsi que des workshops et des conférences abordant différents thèmes: inclusion numérique, le numérique et l’art, le VR, le Gaming, le Son/vidéo ainsi qu’un partenariat artistico numérique avec Reset Immersive, une exposition d’art numérique immersive. En ouverture, le vendredi 24 mars, un spectacle de drones a été produit pour la première fois à Bruxelles sur l’esplanade de la cité administrative. L’édition 2023 fut couronnée de succès avec pas moins de 5.000 visiteurs.
Collaboration renforcée avec la commune de Ganshoren
En lien avec son objectif général de décentralisation du tourisme, visit.brussels encourage la dispersion des visiteurs sur tout le territoire et renforce constamment sa collaboration avec les différents acteurs et les 19 communes. À partir d’octobre 2023, visit.brussels a plus spécifiquement été chargé par la commune de Ganshoren de l’accompagner jusqu’en novembre 2024 en vue de l’aider à favoriser le développement et la gestion de projets culturels et touristiques, de faire des recommandations stratégiques et développer un plan d’actions pour le développement touristique et culturel et, enfin d’animer le secteur et fédérer des acteurs en assurant un accompagnement stratégique et de facilitation.