Missions spécifiques de visit.brussels en 2024

En 2024, visit.brussels a porté différentes missions spécifiques majeures visant à enrichir l'expérience bruxelloise, témoignant de l’engagement de l’association envers l'innovation, la culture, et le tourisme durable.

9.400.000

impressions de la campagne Real Brussels, Real Secrets

15.000 visiteurs

Festival des sciences*

150.000 visiteurs

Batibouw**

* chiffre constant  vs 2023: 15.000 visiteurs
** chiffre constant vs 2023: 150.000 visiteurs

Présidence belge du Conseil de l’Union européenne

La présidence belge du Conseil de l’Union européenne en 2024 a constitué une opportunité unique de renforcement du rayonnement international de Bruxelles et de valorisation de son rôle en tant que capitale européenne. Tout au long de l’année, visit.brussels a déployé une série d’initiatives transversales visant à améliorer l’attractivité du Quartier Européen, à promouvoir la destination auprès des publics internationaux et à soutenir des événements professionnels et culturels en lien avec cette présidence.

L’un des projets majeurs a été le développement de la marque "European Quarter Brussels" (EUQB), consolidé par une campagne de notoriété locale, une signalétique renouvelée et un concours de communication destiné aux organisateurs d’événements dans le quartier. La campagne "Still Alive After Five", mettant en avant le dynamisme du Quartier Européen après les heures de bureau, a permis d’ancrer cette nouvelle identité. Par ailleurs, la marque a bénéficié d’une visibilité accrue à travers une campagne digitale qui a généré 4,8 millions d’impressions et 5 539 clics.

Dans une dynamique de city marketing renforcée, visit.brussels a mené une campagne multimédia de six mois "Real Secrets, Real Brussels", destinée aux publics internationaux présents dans la capitale pendant la présidence. Avec 9,4 millions d’impressions, 1,2 million de vidéos visionnées en entier et plus de 79 000 visites sur la landing page dédiée, cette campagne a efficacement positionné Bruxelles comme une destination vivante et authentique.

Dans le cadre du programme Europe Direct, un roadshow itinérant a été organisé à travers Bruxelles pour sensibiliser 400 jeunes à l’impact de l’Union européenne dans leur quotidien et à l’importance du vote.

De plus, deux grands événements à portée européenne ont également été intégrés à la dynamique de la présidence :

  • Le Bright Brussels Festival, qui a accueilli 484 795 visiteurs et mis en avant 11 œuvres issues de partenariats avec des pays européens, renforçant ainsi la coopération culturelle. Une journée de conférences "Bright Sessions" a réuni 100 professionnels du secteur pour échanger sur les enjeux de la création lumineuse et de la durabilité des événements.
  • La Belgian Pride, qui a vu défiler 200 000 participants et accueilli un char européen Europride, soutenu par des délégations de six pays européens. Une conférence B2B a également été organisée sur "le sens des Prides", rassemblant 70 professionnels et experts internationaux.

Enfin, visit.brussels a joué un rôle clé dans le renforcement de la Meetings Industry en organisant l’événement officiel "EU Dialogue – Driving Positive Change in the Meetings Industry". Avec 180 participants, 52 speakers et 15 nationalités représentées, cette conférence a permis d’établir un manifeste sectoriel destiné à la nouvelle Commission européenne et aux parlementaires européens, mettant en avant les priorités de l’industrie événementielle en Europe.

Grâce à ces initiatives ambitieuses et ciblées, visit.brussels a pleinement tiré parti de la présidence belge de l’Union européenne pour renforcer la notoriété de Bruxelles, promouvoir son attractivité auprès des visiteurs internationaux et soutenir des événements structurants pour son positionnement de capitale européenne.

Roadshow gastronomique à Lausanne

Du 18 au 20 mai 2024, dans le cadre d'une initiative visant à promouvoir l'artisanat bruxellois, initiative soutenue par la Fédération Wallonie-Bruxelles, visit.brussels a contribué à la promotion de Bruxelles à l'international, en mettant en avant notamment ses artisans gastronomiques.

Dans ce contexte, le MIAM Festival à Lausanne a choisi d’inviter Bruxelles en tant que ville invitée d’honneur pour l’édition 2024. La tenue de cet évènement a permis de valoriser les attraits de la capitale belge en incluant des présentations de spécialités gastronomiques bruxelloises ainsi qu’un marché de producteurs bruxellois. Cet évènement a accueilli 50.000 personnes et a permis, en outre, de tisser des liens particuliers entre la capitale vaudoise et notre capitale.

I Love Science Festival

Le I Love Science Festival (ILSF) s’est imposé comme un événement phare de la vulgarisation scientifique à Bruxelles. Organisé du 11 au 13 octobre à Tour & Taxis, il a attiré plus de 15 000 visiteurs, confirmant l’engouement du public pour les sciences et l’innovation.

Cette sixième édition a proposé 60 exposants, 77 stands interactifs répartis en 7 villages thématiques, et 160 animations sur une surface de 11 500 m². Parmi les temps forts : des spectacles scientifiques, une conférence sur l’intelligence artificielle et une performance itinérante avec des dinosaures animés. Une nouveauté a marqué cette année avec un espace dédié aux tout-petits, favorisant l’éveil scientifique dès le plus jeune âge.

Les écoles ont largement répondu présent, avec 2 700 élèves inscrits aux activités du vendredi et un taux de remplissage complet des créneaux. L’événement a reçu 96 % de satisfaction des enseignants pour son organisation et 87 % d’avis positifs sur la programmation.

Côté communication, le festival a bénéficié d’une forte visibilité médiatique, générant 1,4 million d’impressions sur la RTBF et 132 912 vues sur BX1 et plus de 75 000 sur Bruzz. Une campagne digitale a touché 60 903 utilisateurs sur Instagram, renforçant sa notoriété.

L’édition 2024 a séduit 67 % de nouveaux visiteurs, majoritairement bruxellois, et a obtenu une note de 8,34/10 en recommandation. Les exposants sont unanimes : 100 % se déclarent satisfaits de l’organisation et du lien entre science et programmation.

Avec son format immersif et son impact éducatif, l’ILSF continue d’inspirer les jeunes générations et de renforcer Bruxelles comme une capitale de l’innovation scientifique.

Batibouw

En 2024, la Région de Bruxelles-Capitale a réaffirmé son engagement en faveur de la construction, de la rénovation et du logement durable en participant activement à Batibouw, le plus grand salon belge dédié au secteur. Cet événement incontournable, qui a attiré 150 000 visiteurs lors de cette édition, constitue une plateforme essentielle pour informer les propriétaires, locataires et futurs habitants sur les primes, prêts, projets publics et solutions de logement offerts par la Région.

Le stand de la Région a accueilli plus de 1 000 visiteurs, leur offrant des conseils personnalisés et des informations détaillées sur les différentes aides disponibles. Grâce à la présence de nombreux partenaires et organismes d’intérêt public, les visiteurs ont pu obtenir des réponses précises à leurs questions et découvrir les dispositifs facilitant l’accès au logement à Bruxelles.

L’édition 2024 de Batibouw a ainsi permis de renforcer la visibilité des initiatives régionales, tout en facilitant le dialogue entre les citoyens et les acteurs du logement. Les partenaires présents ont exprimé une grande satisfaction quant à la collaboration et à l’impact de cette participation, soulignant l’importance de ce rendez-vous annuel pour mieux accompagner les Bruxellois dans leurs projets immobiliers.

Location du BIP

Idéalement situé sur la Place Royale, en plein cœur du centre historique de Bruxelles, le BIP Meeting Center, maison de la Région de Bruxelles-Capitale, constitue un cadre exceptionnel pour l’organisation d’événements et de réunions par des associations locales et internationales ainsi que des entreprises.

En 2024, la location de cet espace prestigieux a connu un succès notable, avec 150 événements organisés, marquant l’impact d’une nouvelle approche commerciale mise en place par visit.brussels. Cette stratégie a permis une hausse de 14 % du chiffre d’affaires, notamment grâce à une augmentation des réservations par des entreprises privées.

Dans une démarche de responsabilité environnementale, visit.brussels est également fière du renouvellement du label Green Key pour trois années supplémentaires, confirmant l’engagement du BIP Meeting Center en faveur d’une gestion durable et éco-responsable des événements.

Promotion de l'artisanat

En 2024, visit.brussels a renforcé la promotion de l’artisanat gastronomique bruxellois à travers le EAT Festival, qui a rassemblé plus de 40 chefs, 8 fromagers, 8 pâtissiers et une vingtaine de producteurs locaux. Le succès de l’événement s’illustre par des résultats particulièrement élogieux:  16 000 plats dégustés, 12 000 boissons servies et un taux de fidélisation de 83 % des visiteurs.

Le Marché des producteurs et le partenariat avec le BxlBeerFest ont mis en lumière les savoir-faire locaux, notamment via 8 brasseries artisanales. La satisfaction était au rendez-vous avec une appréciation globale des partenaires à 8,2/10. Le festival confirme ainsi son rôle clé dans la valorisation du patrimoine culinaire bruxellois et l’attractivité de Bruxelles.

© visit.brussels - Lumentio

Centenaire du courant d'art surréaliste

En 2024, pour célébrer le centenaire du surréalisme, visit.brussels a déployé une stratégie ambitieuse visant à promouvoir cet héritage culturel emblématique, tant à Bruxelles qu’à l’international. À travers des campagnes de communication, des collaborations muséales et des événements culturels, la capitale belge a affirmé son rôle central dans l’histoire du surréalisme.

Une campagne digitale et médiatique ciblant la France et l’Espagne a généré 19,5 millions d’impressions, 13 300 clics et 4 700 visites sur la page dédiée. L’analyse des audiences a révélé un fort intérêt des 35 ans et plus, en particulier des 55 ans et plus pour l’offre muséale et patrimoniale.

Visit.brussels a fédéré des institutions majeures comme le Musée Magritte, Bozar et la KBR, et mis en ligne un parcours immersif "Bruxelles surréaliste, un art de vivre". Un voyage de presse a attiré 41 journalistes internationaux, générant 77 articles et une couverture médiatique valorisée à 958 424 €.

Grâce à cette approche globale, Bruxelles a renforcé son positionnement culturel international et posé les bases d’une stratégie durable pour valoriser son patrimoine surréaliste.

Collaboration commune de Ganshoren

Dans le cadre de la décentralisation du tourisme en Région bruxelloise, visit.brussels a, au travers d’une convention, accompagné la commune de Ganshoren dans l’élaboration d’un plan d’action touristique et culturel pour les années 2025-2028. La commune vise à développer le tourisme local et son offre en mettant en place un plan d'action stratégique pour les années à venir.

Indirectement, elle souhaite améliorer sa position sur le marché touristique, développer l’emploi et transformer son image de simple lieu de passage en une destination à part entière.

Cet accompagnement s’est inscrit dans une démarche co-constructive, grâce à l’implication active et à la validation des acteurs locaux, la commune et les communes avoisinantes, garantissant une véritable adhésion.  

En résultante, un plan d'actions détaillé, flexible en termes d'actions, de calendrier et de financement a été élaboré et remis. À court terme, il valorisera l’Art déco et la Basilique avec un lancement rapide de la coopération des communes du nord-ouest de la capitale. À moyen et long terme, les initiatives sur le modernisme, les châteaux et les quartiers de jardins évolueront, tandis que le réseau vert sera développé progressivement.

Au total, 24 actions sont proposées, avec une maîtrise des coûts possible. Le modèle économique repose également sur des collaborations, des initiatives "pay-what-you-can" et des contributions volontaires. L’impact financier, estimé entre 1.300 € et 200.000 € par action, permet une adaptation des investissements. L’approche privilégie des actions durables plutôt que des événements ponctuels.

Cette initiative a suscité une véritable dynamique entre les communes bruxelloises, inspirant d’autres projets potentiels. Elle illustre le rôle clé de visit.brussels dans le développement d’un tourisme intégré et durable (bénéfique aux visiteurs, résidents, commerçants et à l’environnement), tout en contribuant à limiter le surtourisme dans l’hypercentre.

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