La STIB sta sviluppando progressivamente una rete sempre più accessibile. I viaggiatori possono beneficiare, tra l’altro, di stazioni della metropolitana accessibili, di una mappa dinamica che indica gli itinerari per le persone a mobilità ridotta (PMR), di un servizio di assistenza in stazione su prenotazione o su richiesta, a seconda delle situazioni, e del servizio TaxiBus per le persone che soddisfano le condizioni di accesso.
Per garantire un viaggio senza inconvenienti, si consiglia di verificare in anticipo il livello di accessibilità delle stazioni che si intende utilizzare.