Accessibilità: Bruxelles dà valore alla tua visita
© visit.brussels - Jean-Paul Remy
Avete esigenze specifiche? Viaggiate con un cane da assistenza, un passeggino o desiderate semplicemente preparare la vostra visita in tutta serenità? Questa pagina vi aiuta a organizzare il vostro soggiorno e a godervi appieno Bruxelles.
Musei, concerti, ristoranti, alloggi, uscite... vivete un’esperienza completa e lasciatevi conquistare da Bruxelles! Qui troverete informazioni utili, servizi specializzati e partner impegnati per rendere il vostro soggiorno il più piacevole possibile.
Richard Sharrocks
In aereo
Assistenza all’arrivo
Al vostro arrivo all’Aeroporto di Bruxelles, il servizio di assistenza per le persone a mobilità ridotta (PMR) vi accompagna fin dall’uscita dall’aereo. Questa assistenza è disponibile per lo sbarco, il ritiro dei bagagli, il passaggio ai controlli e gli spostamenti all’interno dell’aeroporto. Potete inoltre beneficiare di un supporto per le coincidenze e accedere ai servizi igienici adattati. Questo servizio è completamente gratuito; tuttavia, è necessario richiederlo alla vostra compagnia aerea almeno 48 ore prima della partenza.
In treno
Prenotate la vostra assistenza
I viaggiatori possono prenotare un servizio di assistenza in stazione presso la SNCB prima del viaggio. Questo servizio gratuito deve generalmente essere richiesto almeno 24 ore prima della partenza. L’assistenza fornita dipenderà in larga misura dalla posizione e dal livello di accessibilità della stazione, dal materiale rotabile e dalle vostre esigenze specifiche. Presentatevi al punto di incontro indicato con il vostro titolo di viaggio almeno 20 minuti prima della partenza. Il punto di incontro è specificato nella conferma della vostra richiesta di assistenza.
Michael Luhrenberg
In auto
Parcheggio per persone a mobilità ridotta (PMR)
Le persone titolari di una Carta europea di parcheggio per persone con disabilità possono beneficiare del parcheggio gratuito nelle zone regolamentate, a determinate condizioni. La targa del veicolo deve essere registrata e la carta originale, valida e leggibile, deve essere esposta dietro il parabrezza. Registrate la vostra carta su HandyPark, che consente di effettuare la registrazione una sola volta e di associarla a una o più targhe per facilitare il parcheggio nei comuni aderenti al servizio. I veicoli di controllo sono automaticamente informati del vostro diritto al parcheggio.
Scoprite inoltre le condizioni di accesso al parcheggio per le persone a mobilità ridotta nel territorio della Città di Bruxelles. Sono disponibili posti auto riservati alle persone con disabilità (PMR). Questi stalli, contrassegnati in blu, possono essere localizzati tramite una mappa interattiva.
Attenzione: la Regione di Bruxelles-Capitale è una Zona a Basse Emissioni (Low Emission Zone - LEZ). Tutte le auto, i furgoni e i (mini)bus sono soggetti a questa normativa, indipendentemente dal fatto che siano immatricolati in Belgio o all’estero. Verificate se il vostro veicolo è interessato dalle restrizioni.
Annette Birkenfeld
Con i mezzi pubblici
Una rete sempre più accessibile
La STIB sta sviluppando progressivamente una rete sempre più accessibile. I viaggiatori possono beneficiare, tra l’altro, di stazioni della metropolitana accessibili, di una mappa dinamica che indica gli itinerari per le persone a mobilità ridotta (PMR), di un servizio di assistenza in stazione su prenotazione o su richiesta, a seconda delle situazioni, e del servizio TaxiBus per le persone che soddisfano le condizioni di accesso.
Per garantire un viaggio senza inconvenienti, si consiglia di verificare in anticipo il livello di accessibilità delle stazioni che si intende utilizzare.
In bicicletta
Tricicli cargo elettrici adattati
Vanelo offre un'ampia gamma di tricicli cargo elettrici adattati alle esigenze delle persone con mobilità ridotta o con disabilità. Questi veicoli consentono di spostarsi accompagnati oppure in autonomia, in modo passivo o attivo, a seconda delle preferenze e delle capacità dell’utilizzatore. (T. : +32 475 79 56 35 / info@vanelo.eu)
Itinerari inclusivi
Babbelbike : grazie ai suoi tricicli speciali, guidati da volontari, l'associazione BabbelBike permette alle persone anziane e alle persone con mobilità ridotta di scoprire Bruxelles in tutta sicurezza, attraverso passeggiate inclusive, accessibili e molto conviviali in città. (T. : +32 487 40 79 80 / info@babbelbike.be)
Percorsi accessibili
Approfittate di percorsi ciclabili accessibili, pensati per il comfort, la sicurezza e il piacere di tutti. Che utilizziate una bicicletta adattata, viaggiate in famiglia, preferiate un ritmo tranquillo o siate semplicemente alla ricerca di un itinerario più sereno, scegliete il percorso più adatto a voi. Pavimentazioni di qualità, accessi facilitati e itinerari protetti vi invitano a esplorare il patrimonio naturale di Bruxelles in totale autonomia. Due percorsi sono già certificati Access-i: non vi resta che provarli!
Alexandros Michailidis / SOOC
Taxi accessibile
Prenotate in anticipo
A seconda delle vostre esigenze, potrete utilizzare oppure no i taxi tradizionali. Se vi spostate in sedia a rotelle, ricordatevi di informare il conducente in anticipo affinché possa, se necessario, assistervi nel trasferimento sul sedile e verificare che il bagagliaio del veicolo sia sufficientemente capiente per trasportare la vostra sedia a rotelle. In caso contrario, potrete rivolgervi alle società elencate di seguito, che offrono un servizio adattato. Per prenotare un taxi presso queste compagnie, è consigliabile farlo con un anticipo di 24-48 ore. Il tempo di attesa teorico è di circa 15 minuti dalla chiamata telefonica, ma nelle ore di punta è preferibile prenotare con almeno un’ora di anticipo.
- Taxis Verts /T. : +32 (0)2 349 49 49
- MBT Taxis / T. : +32 (0)2 426 45 53
- HandyCab / T.: +32 (0)2 315 31 00
- ContrePied asbl / T. : +32 (0)2 763 19 04
- Hendriks / T. : +32 (2) 752 98 00 (rental of a wheelchair-accessible vehicle without a driver)
Michael Luhrenberg
In auto
Parcheggio per persone a mobilità ridotta (PMR)
Le persone titolari di una Carta europea di parcheggio per persone con disabilità possono beneficiare del parcheggio gratuito nelle zone regolamentate, a determinate condizioni. La targa del veicolo deve essere registrata e la carta originale, valida e leggibile, deve essere esposta dietro il parabrezza. Registrate la vostra carta su HandyPark, che consente di effettuare la registrazione una sola volta e di associarla a una o più targhe per facilitare il parcheggio nei comuni aderenti al servizio. I veicoli di controllo sono automaticamente informati del vostro diritto al parcheggio.
Scoprite inoltre le condizioni di accesso al parcheggio per le persone a mobilità ridotta nel territorio della Città di Bruxelles. Sono disponibili posti auto riservati alle persone con disabilità (PMR). Questi stalli, contrassegnati in blu, possono essere localizzati tramite una mappa interattiva.
Attenzione: la Regione di Bruxelles-Capitale è una Zona a Basse Emissioni (Low Emission Zone - LEZ). Tutte le auto, i furgoni e i (mini)bus sono soggetti a questa normativa, indipendentemente dal fatto che siano immatricolati in Belgio o all’estero. Verificate se il vostro veicolo è interessato dalle restrizioni.
© visit.brussels - Jean-Paul Remy
A piedi
Attenzione ai ciottoli
Il centro storico di Bruxelles è caratterizzato da strade acciottolate, marciapiedi rialzati e alcune zone con pendenze significative. Prima della visita, può essere utile consultare le informazioni sull’accessibilità degli edifici e degli spazi pubblici.
Gli alloggi accessibili
Bruxelles dispone di numerosi hotel e ostelli della gioventù accessibili alle persone con mobilità ridotta (PMR), dotati di servizi e attrezzature adattati che variano a seconda della struttura: camere accessibili, bagni attrezzati, ascensori, accessi privi di gradini, spazi comuni adattati, posti auto riservati alle persone con mobilità ridotta e accoglienza dei cani da assistenza.
Per scegliere una struttura ricettiva realmente adatta alle proprie esigenze, è consigliabile verificare i servizi disponibili e, se necessario, contattare la struttura prima del soggiorno. Alcune strutture ricettive di Bruxelles mettono inoltre a disposizione informazioni dettagliate tramite Access-i, consentendo di preparare al meglio un soggiorno accessibile a Bruxelles.
Istituzioni culturali accessibili
Bruxelles offre numerosi musei, attrazioni e altre istituzioni culturali accessibili alle persone con mobilità ridotta. A seconda della struttura, possono essere disponibili ascensori, accessi a livello del suolo, servizi igienici adattati, sedie a rotelle in prestito, visite accessibili e audioguide. Il marchio Access-i consente inoltre di conoscere con precisione il livello di accessibilità di un sito prima della visita.
Per informazioni dettagliate sull’accessibilità di ciascun museo, consultate il sito di Access-i.
© visit.brussels - Jean-Paul Remy
Visite guidate
Inclusive e accessibili
Diversi organismi di Bruxelles si impegnano a rendere la scoperta del patrimonio della capitale più inclusiva. Visite guidate adattate alle disabilità visibili e invisibili permettono a tutti di vivere appieno l’esperienza, al proprio ritmo e secondo le proprie esigenze. Vivete, ad esempio, l’architettura di Bruxelles senza barriere grazie al progetto inclusivo Explore+ di Explore.Brussels! Partecipate alle visite guidate adattate organizzate nell’ambito del BANAD Festival e dell’ANTE Festival per immergervi nel cuore dei gioielli dell’Art Nouveau, dell’Art Déco e dell’eclettismo del lungo XIX secolo. Un’occasione unica per scoprire i più bei tesori della capitale attraverso un’esperienza culturale accessibile a tutte e a tutti!
Ristoranti e bar accessibili
Molti ristoranti e bar a Bruxelles offrono strutture e servizi che facilitano l’accoglienza delle persone in sedia a rotelle o con difficoltà di mobilità. Per vivere un’esperienza serena, è consigliabile verificare in anticipo l’accessibilità dell’ingresso, la larghezza dei passaggi, la presenza di servizi igienici adattati e l’eventuale presenza di gradini.
Eventi accessibili
Concerti, spettacoli, festival e altri eventi a Bruxelles integrano progressivamente un numero sempre maggiore di soluzioni volte a favorire una partecipazione inclusiva. L’accessibilità per le persone con mobilità ridotta può riguardare, tra l’altro, gli ingressi, gli spazi riservati, i servizi igienici, la circolazione all’interno dell’evento e l’assistenza sul posto. Per alcuni grandi eventi, Access-i fornisce informazioni verificate e precise sul loro livello di accessibilità.
![[Finissage] Exposition "OBJETS FUTURS"](https://agendabrussels2.imgix.net/61780cde4d4645a7955ef36f18e32001c187b35d.jpeg?w=400&h=250&fit=crop&crop=faces&auto=format)
Alexandros Michailidis
Gli spazi verdi
Accessibilità PMR
Avete bisogno di un po’ di verde e tranquillità? Brussels Gardens vi svela la ricchezza e la diversità dei parchi e delle aree boschive della capitale! Il sito elenca, tra l’altro, gli spazi verdi che hanno predisposto accessi per le persone con mobilità ridotta.
Come conoscere il livello di accessibilità di un museo o di un’attrazione?
Per informazioni dettagliate sull’accessibilità di ciascun museo, visita il sito web di Access-i.
I cani guida sono ammessi nelle attrazioni turistiche?
Sì, in conformità con la legislazione belga, i cani guida e gli altri cani di assistenza sono autorizzati ad accedere ai luoghi aperti al pubblico. A Bruxelles, sono quindi generalmente ammessi nelle attrazioni turistiche, anche nei luoghi in cui gli animali domestici sono normalmente vietati.
Nella Regione di Bruxelles-Capitale, negare l’accesso a una persona accompagnata da un cane di assistenza riconosciuto costituisce generalmente una forma di discriminazione, salvo eccezioni molto limitate (ad esempio alcune aree ospedaliere ad alto rischio, come le sale operatorie o le unità di terapia intensiva).
Dove posso trovare servizi igienici pubblici accessibili?
Si tratta di una mappa dei servizi igienici pubblici accessibili.
Come posso trovare parcheggi per persone con mobilità ridotta?
Troverete inoltre le condizioni di accesso ai parcheggi per le persone con mobilità ridotta nel territorio della Città di Bruxelles. Sono disponibili posti auto riservati alle persone con disabilità (PMR), contrassegnati in blu e consultabili tramite una mappa interattiva.
handyPark è un’applicazione che facilita il parcheggio nelle zone a pagamento per i titolari di un contrassegno di parcheggio per persone con disabilità. Diciotto dei diciannove comuni della Regione di Bruxelles-Capitale aderiscono a questo sistema nazionale.
Che cos’è la EU Disability Card?
La European Disability Card (Carta europea della disabilità) costituisce una prova ufficiale della vostra disabilità, anche quando questa non è immediatamente visibile. Consente di beneficiare di vantaggi nelle attività del tempo libero, come sconti sui biglietti d’ingresso ai musei o condizioni di accesso agevolate ad attrazioni e parchi tematici.
La carta non è valida soltanto in Belgio, ma anche a Cipro, Estonia, Finlandia, Italia, Malta, Slovenia e Romania. È gratuita e può essere richiesta facilmente online.
Quali sono i vantaggi della EU Disability Card?
Scoprite tutti i vantaggi della carta qui.
© visit.brussels
Access-i
Il marchio dei luoghi e dei servizi accessibili
Access-i fornisce informazioni sull’accessibilità di luoghi e servizi per le persone con esigenze specifiche. Questa piattaforma vi aiuta a preparare la vostra visita rispondendo a diverse domande, ad esempio: i servizi igienici sono accessibili? Sono disponibili visite nella lingua dei segni? Il personale è formato per accogliere le persone a mobilità ridotta?
Molti altri criteri vengono analizzati con attenzione per fornirvi informazioni dettagliate e affidabili.
Tradotto dall'intelligenza artificiale (IA).