En 2023, visit.brussels a orchestré une série d'initiatives stratégiques afin de promouvoir Bruxelles comme une destination de premier plan, ciblant à la fois les visiteurs et les professionnels du secteur touristique. À travers le déploiement d'une stratégie de city marketing robuste, des actions d'envergure internationale et des campagnes promotionnelles, visit.brussels a renforcé l'image de la capitale sur la scène internationale. Parmi ces initiatives, certains des efforts de visit.brussels ont été particulièrement axés sur la mobilisation et le rayonnement de la vie nocturne bruxelloise, à travers notamment le Conseil Bruxellois de la Nuit.
Image de Bruxelles
450
Participants aux ateliers ou aux sessions en ligne du lancement de la marque BRUSSELS
26,6 millions
De personnes touchées (total reach) par nos 3 campagnes B2C
12e
Classement Europe’s Best Cities 2023 (top 100)
L'année 2023 a été marquée par des aboutissements majeurs, avec la création de l'identité visuelle et narrative de la nouvelle marque de city marketing internationale, BRUSSELS. À travers 7 ateliers éducatifs et 4 sessions en ligne, visit.brussels a mobilisé plus de 450 participants, renforçant l'engagement des acteurs publics et privés dans la promotion de Bruxelles à l’international. Des outils de déploiement de la marque, tels qu’un film manifesto, une charte graphique, une photothèque, des templates ont également été mis à la disposition des partenaires via un brand hub en ligne. Grâce à ces différentes initiatives, visit.brussels a joué un rôle de catalyseur dans la consolidation de l'image de Bruxelles, en plus de faciliter l'engagement des parties prenantes dans la promotion de la Région.
Brussels Days
En 2023, les Brussels Days, coorganisés par hub.brussels, brussels.international et visit.brussels, ont eu lieu à Barcelone et Madrid. Cet événement annuel vise à promouvoir Bruxelles sur la scène internationale en facilitant le réseautage de haut niveau et en mettant en avant le dynamisme économique, le savoir-faire, la créativité, la richesse culturelle, la gastronomie et l'attrait touristique de la Région.
Brussels Houses
Les Brussels Houses sont le résultat d'une collaboration entre visit.brussels et hub.brussels visant à créer un espace qui rassemble la communauté bruxelloise à l'international, tout en promouvant l'attractivité et le savoir-faire de Bruxelles. Ces espaces pour lesquels visit.brussels a pu appliquer les concepts de la marque internationale BRUSSELS, incarnent l'image d'une Bruxelles dynamique, innovante, créative et ouverte sur le monde. En 2023, des projets de Brussels Houses ont été lancés à Milan et à Barcelone. L'inauguration à Barcelone, dans le quartier Poblenou, et à Milan, dans le quartier Porta Nuova, soulignent l'importance de ces villes en tant que centres incontournables de la mode, du design, du tourisme, de l'innovation, et de la finance. Ces lieux servent de vitrine pour les produits et le style de vie bruxellois, offrant un aperçu sensoriel de la Région à travers une mise en scène immersive, et marquant un pas important dans la promotion internationale de Bruxelles.
Participation de la Région bruxelloise au MIPIM
Le plus grand forum mondial des professionnels de l'immobilier, le MIPIM, a mis en avant l'ambition de Bruxelles dans le secteur immobilier en réunissant des acteurs majeurs et en mettant en lumière les projets de développement de la Région. visit.brussels a collaboré avec hub.brussels, l’AWEX et des partenaires privés flamands dans la mise en place d’un pavillon belge de grande envergure baptisé « Surreal Estate in Belgium ».
À travers des campagnes de communication pluri-sectorielles, visit.brussels a promu de manière dynamique la scène culturelle et touristique, couvrant des aspects tels que la gastronomie, le shopping artisanal et l'offre culturelle même pendant la basse saison. Par exemple, avec la campagne "Janvier c’est nul, mais pas à Bruxelles", visit.brussels a su transformer la perception du mois de janvier, souvent vu comme une période creuse, en une occasion unique de découvrir Bruxelles sous un nouveau jour. Cette campagne digitale, axée sur une offre riche en activités locales, visait à positionner Bruxelles comme la destination incontournable de début d'année.
La campagne de printemps, placée sous le slogan "Experience Art-Architecture-Music differently in Brussels" et ciblant des audiences internationales variées, a invité les visiteurs à explorer la diversité culturelle de la ville à travers l'art, l'architecture et la musique.
La campagne de la rentrée culturelle visait également à stimuler la consommation touristique et culturelle, en invitant un public international à découvrir l'offre de Bruxelles en matière d'art, d'architecture, de musique et des arts de la scène.
En 2023, visit.brussels a intégré systématiquement le calcul de l'empreinte carbone de ses campagnes, couvrant à la fois la production et la consommation de médias. Les productions créatives ont été adaptées pour favoriser les shootings locaux et durables, tandis que l’empreinte carbone des campagnes a été optimalisée par l’utilisation d’outils de calcul et gestion de l'empreinte carbon spécifique pour le secteur de la communication et media comme Impact+ et CommToZero. La campagne Année Art Nouveau 2023 a d’ailleurs remporté le prix bronze aux MIXX Awards 2023 pour son marketing digital durable.
Enfin, en 2023, visit.brussels a travaillé sur un plan marketing international B2C afin de décentraliser le tourisme sur toute l'année. Ce plan permettra, dès 2024, d’ajuster le message et le moment de communication en fonction des intérêts et comportements de réservation de chaque marché prioritaire.
En 2023, visit.brussels a activement promu l’offre pérenne (clubs et bars) et temporaire (nombre de festivals à portée nationale et internationale grandissante tels que Listen, CORE, Nuits Sonores, Rave Rebels, Paradise City, Horst, Voodoo VIllage) de la vie nocturne de la Région. Parallèlement, un effort conséquent a été consacré au développement du Conseil Bruxellois de la Nuit, entité ayant pour vocation de centraliser les informations sur la vie nocturne, de faciliter la collaboration entre différents secteurs et de coordonner le développement d'un plan régional pour la vie nocturne.
Les initiatives de 2023 incluaient entre autres la création de l'architecture et de l'identité du Conseil Bruxellois de la Nuit, une enquête de perception de la vie nocturne auprès de 2.200 répondants, une proposition régionale de Charte de la Nuit à destination des communes ainsi que l'analyse et la formulation de propositions de planification urbaines. Soulignons également l’implication du Conseil Bruxellois de la Nuit dans l'inscription de la culture du clubbing à l'inventaire du patrimoine culturel immatériel de la Région Bruxelloise ou le soutien à la réouverture du FUSE.
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