visit.brussels développe la Brussels Smart City Card, un projet ambitieux soutenu par le FEDER (Fonds européen de développement régional) dans le cadre de la programmation 2021-2027 de la Région de Bruxelles-Capitale, avec le soutien de l’Union européenne. Ce dispositif vise à transformer l’expérience des visiteur·euses grâce à une carte tout-en-un 100% digitale regroupant l’accès à de nombreux services : transports en commun, mobilité partagée, musées, attractions, visites guidées, restaurants, billetterie et offres commerciales.

Ce projet structurel contribuera à renforcer l’attractivité de Bruxelles, à soutenir les acteur·rices locaux·les du tourisme et à promouvoir une mobilité plus durable.

La Brussels Smart City Card ne se limite pas à une évolution de l’offre existante. Il s’agit d’un nouveau produit repensé dans son ensemble, destiné à répondre aux nouvelles attentes des visiteur.euses et aux standards des grandes villes européennes en matière de tourisme intermodal et numérique.

L'actuelle Brussels Card sera intégrée dans cette nouvelle solution, aux côtés d’un éventail élargi de services culturels et de mobilité.

• moderniser et enrichir l’offre touristique bruxelloise via une plateforme numérique complète et intermodale ;
• augmenter la consommation touristique et culturelle, en favorisant une meilleure répartition des flux et en valorisant l’ensemble du territoire ;
• dynamiser le tourisme local en soutenant l’écosystème d’acteur·ices culturel·les, commerciaux·les et de mobilité ;
• offrir une expérience utilisateur·ice innovante, fluide et personnalisée, adaptée aux attentes actuelles des visiteur·euses.

La Brussels Smart City Card visera une large variété de visiteur·euses : touristes internationaux·les, city-trippers belges, familles, groupes, professionnel·les en déplacement… Elle permettra de créer des parcours adaptés à leurs profils et à la durée de leur séjour.

Elle intégrera notamment :

• un accès aux transports publics et à la mobilité partagée ;
• des entrées gratuites ou à tarif réduit dans les musées et attractions partenaires ;
• des réductions et avantages commerciaux (visites guidées, commerces, restaurants…) ;
• une offre dédiée aux partenaires-restaurants ;
• une visibilité renforcée via la plateforme visit.brussels ;
• des recommandations personnalisées selon la météo, la saison ou l'affluence.