De Brussels Smart City Card

Een strategisch initiatief met de steun van visit.brussels

visit.brussels werkt aan de ontwikkeling van de Brussels Smart City Card, een ambitieus project dat wordt gesteund door het EFRO (Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling) in het kader van de programmering 2021-2027 van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, met de steun van de Europese Unie.  

Het doel van het programma is om de bezoekerservaring te veranderen met een alles-in-één, 100% digitale kaart die toegang geeft tot een breed scala aan diensten: openbaar vervoer, deelmobiliteit, musea, attracties, rondleidingen, restaurants, ticketverkoop en commerciële aanbiedingen. 

Dit structurele project zal helpen om Brussel aantrekkelijker te maken, lokale toeristische spelers te ondersteunen en duurzamere mobiliteit te promoten.

Een nieuw product, een bredere visie

De Brussels Smart City Card is niet zomaar een volgende stap in het bestaande aanbod. Het is een volledig nieuw product dat helemaal werd herdacht om tegemoet te komen aan de nieuwe verwachtingen van bezoekers en aan de normen van grote Europese steden op het vlak van intermodaal en digitaal toerisme.

De huidige Brussels Card wordt geïntegreerd in de nieuwe oplossing en er komt een ruimer aanbod van culturele en mobiliteitsdiensten.

Projectdoelstellingen 

Met de steun van het EFRO en de Europese Unie werkt visit.brussels een product uit met een hoge toegevoegde waarde. Bedoeling van het project is :

  • het toeristisch aanbod van Brussel te moderniseren en te verbeteren via een uitgebreid, intermodaal digitaal platform,

  • de toeristische en culturele consumptie te verhogen door een betere spreiding van de stromen aan te moedigen en het hele gebied te promoten,

  • het lokale toerisme te stimuleren door het ecosysteem van culturele, commerciële en mobiliteitsactoren te ondersteunen,

  • een innovatieve, vlotte en gepersonaliseerde gebruikerservaring aan te bieden, afgestemd op de verwachtingen van de hedendaagse bezoeker.

  

Een aanbod op maat van jouw doelgroep

De Brussels Smart City Card richt zich tot een grote verscheidenheid aan bezoekers: buitenlandse toeristen, Belgische citytrippers, gezinnen, groepen, zakenreizigers, enz. Het zal mogelijk zijn om routes samen te stellen op maat van hun profiel en de duur van hun verblijf.

 De kaart omvat: 

  • toegang tot openbaar vervoer en deelmobiliteit, 

  • gratis of tegen gereduceerd tarief toegang tot partnermusea en –attracties,

  • kortingen en commerciële voordelen (rondleidingen, winkels, restaurants, enz.),

  • een speciaal aanbod voor restaurantpartners,

  • gepersonaliseerde aanbevelingen afhankelijk van het weer, het seizoen of het aantal bezoekers.

Geleidelijke en open samenwerking

2026

Studies, analyse en ondersteuning voor ontwikkeling en selectie

Begin 2027

Selectie van leveranciers en operationele voorbereiding

Mid-2027

Lancering van een pilot en gebruikerstests 

Eind 2027

Officiële lancering van de Brussels Smart City Card 

2027 – 2028 - 2029

Continue optimalisering en verrijking van de diensten

Een innovatief platform voor duurzaam toerisme

Het project komt er met de steun van het EFRO en is gebaseerd op één digitaal platform (mobiel of web) dat is ontworpen om de toegang tot alle diensten te centraliseren en bezoekers een vlekkeloze ervaring te bieden.

Maar het is ook een strategische tool voor de partners:

  • integratie in een eengemaakt digitaal ecosysteem,

  • grotere visibiliteit voor de bezoekers,  

  • verzamelen van gebundelde gegevens over toeristenstromen, 

  • bijdragen aan een duurzame en beter gespreide bezoekerseconomie,

  • deelname aan een Europees initiatief dat de sector mee zal vormgeven. 

Een project met de steun van het EFRO

Dit project wordt medegefinancierd door het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling (EFRO) in het kader van het Europees cohesiebeleid 2021-2027. Het maakt deel uit van de strategie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest om innovatie, duurzaamheid en inclusie te promoten in de ontwikkeling van toerisme.

Interesse? Neem dan contact op met ons team voor meer informatie.