L’ASBL visit.brussels a démontré un engagement fort en matière de promotion culturelle à Bruxelles avec des réalisations significatives en 2025. La diversité et la richesse de l’offre culturelle bruxelloise ont été mises en valeur à travers, notamment, des concours soutenus par l’ASBL. Les actions de visit.brussels ont, par ailleurs, largement contribué à la réalisation d’un objectif plus vaste de décentralisation du tourisme. Ces réalisations vous sont présentées dans cette rubrique.
Promotion de la culture
858
jours de tournages soutenus dans la région Bruxelles-Capitale
2.636
spectacles vus en un mois dans le cadre de l’action « Bruxelles sur Scènes »*
6%
Croissance du chiffre d’affaires de la billetterie**
* vs 2024 : 2.424
** 2025 : 3.951.690€ vs 2024 : 3.721.984€
ticketing.brussels
En 2025, visit.brussels a poursuivi le développement de ticketing.brussels, la billetterie culturel et touristique créé fin 2024 grâce aux fonds FEDER. La plateforme, désormais pleinement opérationnelle, offre au public local et international une vue centralisée de l’ensemble des activités bruxelloises (musées, spectacles, festivals, visites guidées, attractions…).
Le catalogue connaît une croissance remarquable : 170 partenaires culturels et touristiques y sont désormais intégrés. Le chiffre d’affaires total de la billetterie (LMT, BOX OFFICE et Ticketing.brussels) s’élève, en 2025, à 3.951.690€, soit une augmentation de 6%.
L’outil de réservation a été déployé dans les comptoirs d’accueil touristique (BIP Place Royale et Grand-Place), renforçant l’accessibilité du service. Les partenaires bénéficient d’une prise en main simple via leur logiciel de billetterie, d’un reversement automatique, d’une absence de frais d’abonnement, ainsi que d’une large visibilité via les campagnes de communication (13 millions de vues annuelles sur visit.brussels, réseaux sociaux, BRUZZ, newsletters).
Le dispositif Last Minute Tickets est désormais totalement intégré à la plateforme, même si une légère baisse est observée (-2 % vs 2024 ; -30 % vs 2023) en raison de la diminution des places disponibles en dernière minute, de l’essor du “pay what you can” et de la concurrence du dispositif Cinéville.
Sur le plan technique, l’écosystème poursuit sa modernisation :
- tickets 100 % paperless et fichiers PDF allégés ;
- intégration de Google Pay, Apple Pay, Edenred Sport & Loisirs ;
- maintien d’une billetterie classique robuste via Utick, représentant 70 % du volume total grâce à des partenaires majeurs (Atomium, Design Museum, Tootbus).
Des campagnes de promotion ‘always on’ sur META (Facebook/Instagram) et un partenariat structurant avec BRUZZ renforcent la notoriété du catalogue, particulièrement en mai et en septembre-octobre.
La plateforme contribue ainsi à démocratiser l’accès à la culture, en touchant un public provenant de 15 communes bruxelloises et en incitant les habitants à découvrir de nouveaux lieux, favorisant une pratique culturelle plus régulière, inclusive et diversifiée.
Promotion culturelle
La stratégie de communication culturelle commune est mise en œuvre par visit.brussels et est soutenue par la la Fédération Wallonie-Bruxelles, la Vlaamse Gemeenschap, la COCOF et la Vlaamse Gemeenschapscommissie (VGC). Dans ce cadre, visit.brussels a concentré les efforts des diverses institutions ci-avant mentionnées pour promouvoir l'offre culturelle régionale.
L'objectif principal de la stratégie de communication culturelle de 2025 visait à coordonner la promotion et la visibilité de l'offre culturelle bruxelloise et à simplifier l’accès des citoyens et touristes aux événements à travers la plateforme de l’agenda culturel de visit.brussels et d’opérer des actions de promotion ciblées. Cette initiative, menée en collaboration avec le Réseau des Arts de Bruxelles-Brussels Kunstenoverleg (RABKO), et divers opérateurs culturels de la région a permis d’atteindre les résultats suivants :
- Abonnés aux newsletters : 137.185 personnes
- Utilisateurs agenda : 1.496 partenaires
- Évènements encodés : 15.383 events
- Portée des campagnes : 400.396 personnes
En parallèle, visit.brussels a activement contribué à la promotion de l’offre culturelle via les réseaux sociaux META (Facebook/Instagram). Les résultats de l’année 2025 sont les suivants :
- Réseaux sociaux : 93.900 followers
- Impressions : 3.5 millions
- Clicks : plus de 25.000 clicks
En 2025, visit.brussels a soutenu le Guide Culturel de Bruxelles, une publication unique de par sa forme et son contenu, qui fait le tour d’horizon des principaux événements et manifestations artistiques et culturels programmés en RBC. Cette année, 3.000 exemplaires ont été réalisés et distribués via les points d’informations touristiques, services de presse et événements, les librairies bruxelloises et sur des événements des partenaires.
Soutien à l’offre culturelle et événementielle
En 2025, Bruxelles a vibré au rythme de près de 15.400 événements culturels et touristiques qui affirment son identité et son rayonnement à l'échelle nationale et internationale. Au cœur de cette effervescence se trouve une offre éclectique, allant de la bande dessinée à la musique jazz, en passant par le ‘street art’ et l'art contemporain.
visit.brussels a renforcé son soutien aux événements culturels et touristiques bruxellois en organisant un concours lors du premier semestre de l’année 2025, destiné aux opérateurs culturels et organisateurs d’événements. Au niveau qualitatif, outre les critères d’attractivité, de taille et d'image de la Région, le jury a également évalué les dossiers avec des critères essentiels ayant un impact positif, tels que la longueur, la contribution à la citoyenneté, l’inclusion, la durabilité, l’emploi et l’ancrage local, ainsi que la capacité de l’événement à rassembler différents lieux, associations et communes bruxelloises. Ce concours ont permis à 33 lauréats de bénéficier d’une campagne d’affichage candélabres en RBC, d’une valeur de 6.000 euros chacune, offrant une visibilité accrue à une programmation riche et diversifiée.
Résultats clés :
- 44 dossiers candidatures reçus lors du concours organisé durant le premier semestre
- 33 lauréats couvrant un large éventail d’événements et disciplines variées telles que le jazz, le design, l’art contemporain, le cinéma, la gastronomie et le patrimoine, notamment des festivals emblématiques comme le Museum Night Fever, le Concours Reine Elisabeth, le festival Couleur Café, Art Brussels, Zinneke Parade, Brosella Festival et le Tapis de Fleurs de Bruxelles, mais également des événements émergeants.
Développement d’expériences culturelles
Avec l'organisation du festival « Bruxelles sur Scènes » en collaboration avec la COCOF, visit.brussels a valorisé l'offre culturelle intime et souvent méconnue de la ville en mettant à l'honneur les cafés-théâtres bruxellois et en proposant une programmation variée de spectacles dans différents quartiers. Lors de l’année 2025, 551 pass « Bruxelles sur scènes » ont été vendus. Parallèlement, une nouvelle identité visuelle a été mise en avant à travers une campagne de communication, révélant ainsi ces lieux d’exception.
visit.brussels a également célébré la diversité du patrimoine bruxellois au travers de différentes actions d’ampleur à l’instar, notamment, du prolongement de son action consacrée au courant artistique « Art Nouveau ». A cette occasion, en collaboration avec Brussels Museum, visit.brussels a non seulement poursuivi la mise en vente des « Pass Art Nouveau » mais a, également, élargi son périmètre d’action à une offre en matière Art Deco . La vente de ces pass a connu un succès notable avec pas moins de 6.951 pass vendus.
En parallèle, le soutien au Brussels Renaissance Festival ainsi que l’Ommegang ont également permis de mettre en lumière l’attractivité et la richesse du patrimoine historique et architectural bruxellois.
Film Commission
En 2025, Bruxelles s'est à nouveau affirmée comme un pôle attractif pour les tournages grâce à son accueil de qualité, sa diversité de décors, et son riche patrimoine gastronomique et hôtelier.
La Film Commission, hébergé au sein de visit.brussels, a joué un rôle pivot en accompagnant 298 productions, totalisant 858 jours de tournage et attirant des projets de 15 pays différents, dont 70 tournages internationaux avec des acteurs de renom. Cette activité a non seulement stimulé l'économie locale en dynamisant le secteur de l'Horeca et des services mais a également contribué à renforcer le marketing territorial de Bruxelles ainsi que la décentralisation des activités cinématographiques en région bruxelloise puisque plusieurs projets ont pu être réalisés au sein des dix-neuf communes de notre capitale.
Année Art-Déco
L’année 2025 était consacrée à l’Art Déco, un mouvement artistique issu des années 1920 et 1930. visit.brussels a, dans ce cadre initié plusieurs actions - en collaboration avec urban.brussels et Brussels Museum - afin de rendre hommage à ce courant jouissant d’une visibilité toute particulière en région bruxelloise.
Une page web dédiée a été créée afin d’assurer une communication optimale via nos différents canaux de communication : newsletters, réseaux sociaux, dossiers de presse et visites de journalistes, création de capsules visant à valoriser les lieux emblématiques de l’Art Déco à Bruxelles, impression de cartes postales (munies d’un code QR renvoyant à la programmation sur le site web de visit.brussels) et mise à disposition de ces dernières au sein des lieux culturels
En parallèle, une attention toute particulière a été accordée au marché français sur lequel visit.brussels a lancé une campagne de promotion d’ampleur, ciblant particulièrement le Nord de l’hexagone ainsi que Paris. Les chiffres sont, à cet égard, particulièrement éloquents : 3.516 pass vendus en fin de premier trimestre 2025, objectifs de vues largement dépassés de 104,6%.