Sie möchten Ihre Reise barrierefrei planen, reisen mit Assistenzhund oder Kinderwagen oder möchten sich vorab über Zugänge und Services informieren? Auf dieser Seite finden Sie praktische Informationen für Ihren Aufenthalt in Brüssel.
Museen, Konzerte, Restaurants, Unterkünfte und weitere Unternehmungen: Hier finden Sie Informationen zu barrierefreier Mobilität, spezialisierten Services sowie passenden Angeboten und Adressen.
Bei Ihrer Ankunft am Flughafen Brüssel kann Sie der Assistenzdienst für Personen mit eingeschränkter Mobilität bereits beim Verlassen des Flugzeugs begleiten. Der Service umfasst je nach Bedarf Unterstützung beim Aussteigen, bei der Gepäckabholung, auf dem Weg zu den Kontrollen und bei der Fortbewegung im Flughafen. Auch bei Anschlussflügen steht Assistenz zur Verfügung. Barrierefreie Toiletten sind vorhanden. Der Service ist kostenlos. Melden Sie Ihren Assistenzbedarf mindestens 48 Stunden im Voraus bei Ihrer Fluggesellschaft an.
Bei der SNCB können Sie vor Ihrer Fahrt kostenlose Assistenz am Bahnhof buchen. In der Regel muss sie mindestens 24 Stunden vor der Abfahrt angefordert werden. Welche Assistenz möglich ist, hängt unter anderem vom Bahnhof, seiner Barrierefreiheit, dem eingesetzten Zug und Ihrem konkreten Bedarf ab.
Finden Sie sich bitte 20 Minuten vor der Abfahrt mit Ihrem Fahrschein am vereinbarten Treffpunkt ein. Der Treffpunkt ist in der Bestätigung Ihrer Assistenzanfrage angegeben.
Mit einem Europäischen Parkausweis für Menschen mit Behinderung können Sie unter bestimmten Voraussetzungen kostenlos in geregelten Parkzonen parken. Dafür müssen das Kennzeichen des Fahrzeugs registriert sein und der gültige, gut lesbare Originalausweis hinter der Windschutzscheibe hinterlegt werden.
Registrieren Sie Ihren Parkausweis bei HandyPark. Dort können Sie ihn einmalig hinterlegen und mit einem oder mehreren Fahrzeugkennzeichen verknüpfen. In den teilnehmenden Gemeinden kann Ihre Parkberechtigung anschließend von den Kontrollfahrzeugen automatisch erkannt werden.
Informieren Sie sich auch über die Nutzung reservierter Parkplätze für Menschen mit eingeschränkter Mobilität in der Stadt Brüssel. Die entsprechenden Parkplätze sind blau gekennzeichnet und auf einer interaktiven Karte verzeichnet.
Bitte beachten Sie: Die Region Brüssel-Hauptstadt ist eine Umweltzone (Low Emission Zone – LEZ). Die Regelung gilt für Pkw, Lieferwagen sowie Kleinbusse und Busse – unabhängig davon, ob sie in Belgien oder im Ausland zugelassen sind. Prüfen Sie vor Ihrer Fahrt, ob Ihr Fahrzeug die geltenden Voraussetzungen erfüllt.
Die Brüsseler Verkehrsbetriebe STIB arbeiten kontinuierlich daran, ihr Netz barrierefreier zu gestalten. Dazu gehören barrierefreie U-Bahn-Stationen, ein dynamischer Routenplan für Menschen mit eingeschränkter Mobilität, Assistenz an den Stationen – je nach Situation nach Voranmeldung oder auf Anfrage – sowie der TaxiBus-Service für Personen, die die entsprechenden Voraussetzungen erfüllen.
Informieren Sie sich vor Antritt Ihrer Fahrt über die Barrierefreiheit der Stationen, die Sie nutzen möchten.
Vanelo bietet verschiedene Elektro-Lastenräder für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder Behinderung. Je nach Modell können Sie selbst fahren oder mitfahren, allein oder in Begleitung. (T. : +32 475 79 56 35 / info@vanelo.eu)
BabbelBike (Website nur auf Französisch verfügbar) bietet Stadtrundfahrten mit speziell ausgestatteten Dreirädern für ältere Menschen und Menschen mit eingeschränkter Mobilität. Die Räder werden von ehrenamtlichen Fahrerinnen und Fahrern gefahren. (T. : +32 487 40 79 80 / info@babbelbike.be)
In Brüssel gibt es barrierefreie Radrouten, die auf eine komfortable und sichere Nutzung ausgelegt sind. Sie eignen sich unter anderem für angepasste Fahrräder und Familien. Wählen Sie die Route, die zu Ihren Anforderungen passt. Gut ausgebaute Wege, barrierefreie Zugänge und geschützte Strecken erleichtern die selbstständige Erkundung der Brüsseler Grünflächen. Zwei Routen sind bereits von Access-i zertifiziert.
Je nach Bedarf kann auch ein herkömmliches Taxi infrage kommen. Wenn Sie einen Rollstuhl nutzen, informieren Sie den Fahrer am besten vorab. So lässt sich klären, ob Sie Unterstützung beim Umsetzen benötigen und ob im Fahrzeug ausreichend Platz für Ihren Rollstuhl vorhanden ist. Falls ein herkömmliches Taxi nicht geeignet ist, bieten die folgenden Unternehmen barrierefreie Fahrdienste an. Eine Reservierung 24 bis 48 Stunden im Voraus wird empfohlen. Regulär beträgt die Wartezeit nach der Buchung etwa 15 Minuten. Zu Stoßzeiten sollten Sie mehr Zeit einplanen und möglichst etwa eine Stunde im Voraus buchen.
Mit einem Europäischen Parkausweis für Menschen mit Behinderung können Sie unter bestimmten Voraussetzungen kostenlos in geregelten Parkzonen parken. Dafür müssen das Kennzeichen des Fahrzeugs registriert sein und der gültige, gut lesbare Originalausweis hinter der Windschutzscheibe hinterlegt werden. Registrieren Sie Ihren Parkausweis bei HandyPark. Dort können Sie ihn einmalig hinterlegen und mit einem oder mehreren Fahrzeugkennzeichen verknüpfen. In den teilnehmenden Gemeinden kann Ihre Parkberechtigung anschließend von den Kontrollfahrzeugen automatisch erkannt werden.
Informieren Sie sich auch über die Nutzung reservierter Parkplätze für Menschen mit eingeschränkter Mobilität in der Stadt Brüssel. Die entsprechenden Parkplätze sind blau gekennzeichnet und auf einer interaktiven Karte verzeichnet.
Bitte beachten Sie: Die Region Brüssel-Hauptstadt ist eine Umweltzone (Low Emission Zone – LEZ). Die Regelung gilt für Pkw, Lieferwagen sowie Kleinbusse und Busse – unabhängig davon, ob sie in Belgien oder im Ausland zugelassen sind. Prüfen Sie vor Ihrer Fahrt, ob Ihr Fahrzeug die geltenden Voraussetzungen erfüllt.
In der Brüsseler Altstadt gibt es viele Straßen mit Kopfsteinpflaster und Bordsteinkanten. Einige Gegenden weisen zudem stärkere Steigungen auf. Informieren Sie sich vor Ihrem Besuch über die Barrierefreiheit von Gebäuden und öffentlichen Räumen, wenn diese Aspekte für Ihre Planung relevant sind.
In Brüssel gibt es zahlreiche Hotels und Jugendherbergen mit barrierefreier Infrastruktur. Je nach Unterkunft können dazu barrierefreie Zimmer und Badezimmer, Aufzüge, stufenlose Zugänge, barrierefreie Gemeinschaftsbereiche und reservierte Parkplätze gehören. Informieren Sie sich bei Bedarf auch über die Mitnahme von Assistenzhunden.
Prüfen Sie vor der Buchung, welche Ausstattung und Zugänge die jeweilige Unterkunft bietet. Bei offenen Fragen empfiehlt sich eine direkte Nachfrage bei der Unterkunft.
Für einige Brüsseler Unterkünfte stellt Access-i detaillierte Informationen zur Barrierefreiheit bereit.
Viele Museen, Sehenswürdigkeiten und andere kulturelle Einrichtungen in Brüssel verfügen über barrierefreie Angebote. Je nach Ort stehen beispielsweise Aufzüge, stufenlose Zugänge, barrierefreie Toiletten, Leihrollstühle, barrierefreie Führungen oder Audioguides zur Verfügung.
Das Access-i-Gütesiegel bietet detaillierte Informationen zur Barrierefreiheit einzelner Adressen. Ausführliche Angaben zu verschiedenen Museen finden Sie auf der Website von Access-i.
Mehrere Brüsseler Anbieter bieten Führungen für Menschen mit unterschiedlichen Behinderungen an. Die Angebote unterscheiden sich je nach Format und Zugänglichkeit. Ein Beispiel ist das inklusive Projekt „Explore+“ von Explore.Brussels, das barrierefreie Zugänge zur Brüsseler Architektur ermöglicht. Auch im Rahmen des BANAD-Festivals und des ANTE-Festivals werden barrierefreie Führungen angeboten. Thematisch geht es unter anderem um Jugendstil, Art déco und den Eklektizismus des “langen” 19. Jahrhunderts.
Viele Restaurants und Bars in Brüssel bieten barrierefreie Zugänge oder Infrastruktur. Prüfen Sie bei Bedarf vorab, ob der Eingang stufenlos zugänglich ist, die Durchgänge ausreichend breit sind und barrierefreie Sanitäranlagen zur Verfügung stehen.
Konzerte, Festivals und andere Kulturveranstaltungen in Brüssel werden zunehmend barrierefrei gestaltet. Je nach Veranstaltung betrifft dies unter anderem den Zugang, reservierte Bereiche, barrierefreie Sanitäranlagen, die Wegeführung oder Assistenz vor Ort.
Für einige größere Veranstaltungen stellt Access-i geprüfte und detaillierte Informationen zur Barrierefreiheit bereit.
Brüssel verfügt über zahlreiche Parks und Wälder. Auf Brussels Gardens (Website nur auf Französisch und Niederländisch) finden Sie Informationen dazu, welche Grünanlagen über barrierefreie Zugänge verfügen.
Das Gütesiegel Access-i informiert detailliert über die Barrierefreiheit einzelner Orte. So können Sie sich bereits vor Ihrem Besuch über die jeweiligen Bedingungen informieren.
Ja. Nach belgischem Recht sind Blindenführ- und andere anerkannte Assistenzhunde grundsätzlich an öffentlich zugänglichen Orten erlaubt. Das gilt in Brüssel in der Regel auch für touristische Einrichtungen, selbst wenn Haustiere dort nicht zugelassen sind.
In der Region Brüssel-Hauptstadt gilt die Verweigerung des Zutritts für eine Person mit anerkanntem Assistenzhund grundsätzlich als Diskriminierung. Ausnahmen bestehen nur in wenigen besonderen Bereichen, beispielsweise in bestimmten Hochrisikobereichen von Krankenhäusern wie Operationssälen oder Intensivstationen.
Eine Übersicht finden Sie auf der Karte der öffentlichen Toiletten und Urinale der Stadt Brüssel.
Informationen zu den Bedingungen für die Nutzung reservierter Parkplätze in der Stadt Brüssel finden Sie online. Die entsprechenden Stellplätze sind blau gekennzeichnet und auf einer interaktiven Karte verzeichnet.
handyPark erleichtert Inhaberinnen und Inhabern eines Parkausweises für Menschen mit Behinderung das Parken in gebührenpflichtigen Zonen. 18 der 19 Brüsseler Gemeinden beteiligen sich an diesem landesweiten System.
Mit der European Disability Card können Sie eine anerkannte Behinderung nachweisen, auch wenn diese nicht sichtbar ist. Die Karte kann bei Freizeit- und Kulturangeboten verschiedene Vorteile bieten, etwa Ermäßigungen auf Museumseintritte oder einen erleichterten Zugang zu Attraktionen in Freizeitparks.
Die Karte gilt nicht nur in Belgien, sondern auch in Zypern, Estland, Finnland, Italien, Malta, Slowenien und Rumänien. Sie ist kostenlos und kann online beantragt werden.
Eine Übersicht über die verfügbaren Vorteile finden Sie hier.
Access-i informiert detailliert über die Barrierefreiheit verschiedener Orte und Angebote. Die Plattform hilft Ihnen, Ihren Besuch konkret vorzubereiten: Sind die Toiletten barrierefrei? Gibt es Führungen in Gebärdensprache? Welche Assistenz- oder Serviceangebote stehen zur Verfügung? Access-i prüft zahlreiche Kriterien, damit Sie vorab einschätzen können, welche Bedingungen Sie vor Ort erwarten.