* +6 punten vs.2023
** +15% vs. 2023 : 38
*** -35% vs. 2023 : 31
Duurzaamheid, diversiteit, gelijkheid en inclusiviteit
45%
van de hotelkamers heeft een ecolabel*
44
partnerinfrastructuren met Access-I certificaat in 2024**
20
accommodatie met Bike Friendly-label in 2024***
Brussel profileert zich als duurzame Europese hoofdstad door groene ruimten, de circulaire economie en zachte mobiliteit met elkaar te verzoenen. visit.brussels speelt een sleutelrol in deze overgang door het bewustzijn van belanghebbenden in het toerisme te vergroten en verantwoorde praktijken te promoten om de bezoekerservaring te verbeteren en tegelijkertijd de impact op het milieu te verminderen.
In 2024 zette visit.brussels zijn engagement voort door deel te nemen aan de Global Destination Sustainability-Index (GDS-Index), waar Brussel met een score van 69,6% op de 45e plaats eindigde van meer dan 100 bestemmingen. Aan de hand van deze rangschikking kan de vooruitgang worden beoordeeld en kunnen verbeterpunten worden geïdentificeerd.
De milieuverantwoordelijkheid van toeristische infrastructuren is ook verbeterd dankzij het Green Key-label, dat bedrijven onderscheidt die zich inzetten voor voorbeeldig milieubeheer. In samenwerking met GoodPlanet, Canopea, de Brussels Hotels Association en Brussels Museums heeft visit.brussels in 2024 bijgedragen tot de uitreiking van labels aan 70 infrastructuren.
Om de verduurzaming van evenementen te ondersteunen, is er een gids met best practices opgesteld voor organisatoren van congressen en festivals. Deze stelt praktische oplossingen voor om onze ecologische voetafdruk op het gebied van mobiliteit, energie, voedsel en afvalbeheer te verkleinen.
Fietstoerisme vormde eveneens een belangrijke pijler van de werking: visit.brussels heeft het EuroVelo-netwerk ondersteund, deelgenomen aan het webinar Tourism on Bike en, na een daling te hebben vastgesteld in het aantal Bike Friendly-labels in 2024, zullen er investeringen worden gedaan om de promotie van dit label te versterken en op lange termijn te verankeren, met als doel een beter onthaal van fietstoeristen te garanderen. Daarnaast werd een digitale campagne gelanceerd op RouteYou om de toegang tot fietsroutes te vergemakkelijken.
Dankzij deze initiatieven positioneert Brussel zich als een ecologisch verantwoorde modelbestemming die aantrekkelijkheid combineert met inspanningen voor het milieu.
Net als bij onze duurzaamheidsdoelstellingen is diversiteit — inclusief toegankelijkheid voor iedereen en de inclusie van LGBTQIA+-mensen — een integraal onderdeel van de waarden die visit.brussels uitdraagt.
De inzet voor toegankelijk en inclusief toerisme, met als doel een optimaal onthaal te garanderen voor iedereen, ook voor personen met een handicap, is een van de kernwaarden die visit.brussels vurig ondersteunt. In 2024 was het doel om door middel van een aantal strategische initiatieven de toegankelijkheid van toeristische infrastructuren en evenementen te verbeteren en tegelijkertijd de spelers in de sector bewust te maken van het belang hiervan.
Dankzij Access-I, een belangrijk instrument op het gebied van toegankelijkheid van infrastructuur, kunnen toeristische infrastructuren in Brussel een audit en certificering laten uitvoeren die hun toegankelijkheidsniveau aantonen. In 2024 werden 9 nieuwe partners in dit proces ondersteund. Dat brengt het totale aantal gecertificeerde infrastructuren op 44, waaronder accommodaties, musea en attracties. Daarnaast hebben drie grote evenementen (Bright Festival, Irisfeest en Brussels Pride) speciale steun gekregen om de faciliteiten aan te passen voor mensen met beperkte mobiliteit. Deze aanpak maakt deel uit van de wens om een inclusieve ervaring te bieden, waarbij rekening wordt gehouden met de specifieke behoeften van bezoekers met een handicap. Zo wordt toerisme bevorderd dat echt voor iedereen openstaat.
Daarnaast heeft visit.brussels zijn rol binnen de International Social Tourism Organisation (ISTO) geconsolideerd door actief deel te nemen aan de gesprekken van de werkgroep die zich bezighoudt met toegankelijk toerisme. De aanbevelingen uit dit werk zijn opgenomen in interne communicatie, de website, nieuwsbrieven en trainingen van de Quality Academy, waardoor een bredere verspreiding van best practices op het gebied van toegankelijkheid wordt bevorderd.
De waarde van inclusiviteit, die deel uitmaakt van alles wat we doen, komt ook tot uiting in een aantal specifieke acties. Brussels Pride-In the Capital of Europe (210.000 deelnemers in 2024) bood een podium voor de internationale en nationale LGBTQIA+-gemeenschap, zodat deze zich kon profileren terwijl ze kwam voor gelijkheid en mensenrechten tijdens een feestelijke dag die voor iedereen toegankelijk was. Op dezelfde manier biedt La Démence het ultieme feestplatform voor leden van de LGBTQIA+-gemeenschap in de hoofdstad: het succes van dit emblematische evenement blijft jaar na jaar stabiel en genereert samen met het Pride-evenement aanzienlijke economische opbrengsten in de Brusselse regio, met name op het vlak van hotelbezetting.
Visit.brussels organiseert het hele jaar door een groot aantal evenementen die mensen samenbrengen en iedereen aanspreken. Daarnaast zorgt visit.brussels ervoor dat de beelden die worden verspreid, neutraal zijn en dat genderstereotypen worden vermeden, zowel in de communicatiecampagnes als in het promotiemateriaal.
Ontdek meer over het volgende onderwerp: