visit.brussels werkt aan een strategisch project onder de naam AI-ondersteunde vertaling (tekst en audio) voor museumbezoekers in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest . Deze digitale oplossing wil taalbarrières doorbreken en een verrijkte, gepersonaliseerde museumervaring bieden dankzij kunstmatige intelligentie.

Het systeem biedt realtime vertaling in de 24 officiële talen van de EU en in verschillende talen die door lokale gemeenschappen worden gesproken, zonder dat je een app hoeft te downloaden. De oplossing is gebaseerd op BYOD-technologie (Bring Your Own Device), is gratis en toegankelijk voor alle gewestelijke musea. 

Het project kwam tot stand na een co-creatief proces met Brusselse musea en een enquête onder 20 culturele instellingen in het gewest. Hieruit kwam een aantal bevindingen naar voren:

• taalbarrières die de toegang tot inhoud beperken,

• een gebrek aan toegankelijkheid voor mensen met een handicap,

• een behoefte aan digitale tools die aangepast zijn aan de huidige verwachtingen van het publiek.

visit.brussels wil aan deze behoeften voldoen door een gedeelde, schaalbare en eenvoudig te integreren tool aan te bieden om culturele openheid en publieke diversiteit te bevorderen.

• een gratis, eenvoudige en universele oplossing bieden voor alle deelnemende musea,

• schriftelijke en audiovertalingen bieden in de 24 EU-talen en andere relevante talen in Brussel,

• inclusie en culturele toegankelijkheid verbeteren, met name voor kwetsbare groepen,

• de route afstemmen op het profiel van de bezoeker,

• het papiergebruik verminderen en een duurzame aanpak bevorderen,

• het museumaanbod opnemen in de website www.visit.brussels om de zichtbaarheid ervan te verbeteren

• buitenlandse bezoekers

• Brusselaars, inclusief economische en sociale kansengroepen,

• personen met een handicap,

• een nieuw publiek dat niet vertrouwd is met musea.