Das Team von visit.brussels

BIP - building's facade - visit.brussels

Wer sind wir?

visit.brussels ist eine Einrichtung von öffentlichem Interesse, die von der Region Brüssel-Hauptstadt subventioniert wird.

Als Agentur für Tourismusförderung und Kommunikation der Region Brüssel-Hauptstadt umfasst unser Auftrag folgende Schwerpunkte:

Förderung von Tourismus, Kultur und Veranstaltungen in der Region Brüssel-Hauptstadt;
Schaffung von Erlebnissen, die die Attraktivität der Region repräsentieren;
Gewährleistung der Qualität des Empfangs der Besucher, und zwar sowohl Freizeit- und Geschäftstouristen als auch internationale Verbände.

Der Auftrag von visit.brussels

Wir setzen neue dynamische Impulse in Brüssel – einer Stadt, in der das Herz der Welt schlägt. Wir schaffen besondere Erlebnisse für Besucher und Einheimische.

We make you love Brussels!

Die Gesichter hinter visit.brussels

Die Werte von visit.brussels

Wir haben 5 Werte definiert, die mehr als nur eine Inspirationsquelle sind, sie sind der rote Faden, der sich Tag für Tag durch unsere Arbeit zieht.

Kundenorientierung

Unsere Teams haben ein offenes Ohr für unsere Zielgruppen (Einheimische, Besucher, Geschäftsreisende): Unsere Arbeit stützt sich auf die Grundlage von Meinungsumfragen und die Daten, die wir regelmäßig erheben.

Vielfalt und Weltoffenheit

Vielfalt und Weltoffenheit unter Achtung des Anderen bilden die Grundlage unseres Denkens, unseres Handelns und unserer Arbeit. Multikulturalität und Vielfalt gehören zum Wesen von Brüssel und wir bei visit.brussels treten Tag für Tag für diese Werte ein.

Nachhaltigkeit

Wohlergehen und Wohlbefinden der Einheimischen ebenso wie der Besucher ist unsere Priorität. Gleichzeitig bewahren wir das kulturelle Erbe und die Umwelt der Region Brüssel-Hauptstadt. Die uns anvertrauten öffentlichen Gelder werden zum Nutzen der Einheimischen und der ökonomischen Akteure eingesetzt.

Begeisterung für Brüssel

Unsere Mitarbeiter verbindet ihre Begeisterung für Brüssel. Sie setzen alles daran, Ihren persönlichen und professionellen Beitrag dazu zu leisten, dies auch nach außen hin weiterzugeben.

Teamgeist

Die Vermarktung einer derart facettenreichen und vielfältigen Destination wie Brüssel gelingt am besten im Team. Unsere 180 Mitarbeitern bündeln ihre Energie und ihre Kreativität mit Respekt, Teamgeist und gegenseitiger Unterstützung für ein gemeinsames Ziel.

UNSERE VISION für unsere Stadt

Brüssel ist eine authentische Stadt mit menschlichen Dimensionen und unzähligen Sehenswürdigkeiten. Ein Ort der Begegnung mit gastfreundlichen, weltoffenen, neugierigen Einheimischen, die ihre Stadt lieben. Gleichzeitig ist Brüssel die Hauptstadt von 500 Millionen Europäern, deren Vielfalt neue kreative Impulse setzt für Einwohner, Künstler, aber auch die Partner aus den Bereichen Kultur, Tourismus und Events. Unsere Partner sind echte Experten ihres Fachs, die mit Leidenschaft, Ehrgeiz, Kreativität und Teamgeist bei der Sache sind.

Wir wollen Brüssel zu einer menschlichen Stadt machen, in der Wohlbefinden, Slowworking und Slowliving mehr als nur Worthülsen sind. Ein Ort, an dem man Ihre Sprache und alle anderen Sprachen spricht. Eine Region, die es wagt, sich als europäischer Pionier der Nachhaltigkeit und Hochburg der Kreislaufwirtschaft zu positionieren. Eine wahrhaft grüne Hauptstadt und ein Vorbild für soziale Integration.

Brüssel, eine Destination im Zeichen des nachhaltigen Tourismus, der allen Menschen offensteht und sich ständig weiterentwickelt.

UNSERE ZIELE für 2024-2025

Die Tourismusbranche hatte in den vergangenen eine beispiellose Krise zu bewältigen, die alle Destinationen dazu gezwungen hat, ihre Ambitionen zu überdenken und die Entwicklung des gesamten Tourismussektors neu zu gestalten. Unser Ziel ist es, bis 2024 erneut das Niveau des Rekordjahres 2019 zu erreichen. Doch darüber hinaus strebt Brüssel die Entwicklung eines wertschöpfenden Tourismus an, der einen positiven Einfluss und eine im positiven Sinne nachhaltige Wirkung auf das Reiseziel hat. Unsere Organisation verfolgt konsequent einen Weg, bei dem Projekten der Vorrang gegeben wird, die die gesamte Region Brüssel-Hauptstadt positiv prägen. Aus diesem Grund entwickeln wir Initiativen und Projekte, die im Einklang mit der Umwelt stehen und sowohl Besuchern als auch Einheimischen zugutekommen.

Folgende Ziele spiegeln diese Ambition wider:

Erholung des Tourismus: Übernachtungen – Rückkehr auf das Niveau von 2019 bis zum Jahr 2024 (9.400.000 Übernachtungen pro Jahr).
Beispielhafte Nachhaltigkeit: Positionierung innerhalb der Top 10 des GDS-Index bis 2025.
Erhöhung der Besucherzufriedenheit: TravelSat Index – Global Rating 9/10 bis 2025 (Niveau 2021: 8,5).
Erhöhung der Zufriedenheit der Einheimischen mit der Entwicklung des Tourismus in Brüssel: Resident Index – Nettowertung über 50% (Niveau 2021).
Ausgewogene Verteilung von Freizeit- und Geschäftstouristen über das ganze Jahr: 25 % der Übernachtungen/Saison bis 2025 (Im Jahr 2019: Frühling: 26 %, Sommer: 26 %, Herbst: 26 %, Winter: 21 %).
Ausgewogene Verteilung der Touristen über das gesamte Gebiet der Region Brüssel-Hauptstadt: Verringerung der Standardabweichung der Übernachtungen in allen 19 Gemeinden um 10 % – (914.761 Niveau von 2019). (Je kleiner die Standardabweichung, desto besser verteilen sich die Übernachtungen auf die einzelnen Gemeinden).